318i Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Pengguna
318i komited untuk melindungi privasi setiap pengguna platform kami. Dasar ini menerangkan dengan teliti jenis maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, bagaimana ia dilindungi, dan hak anda sebagai pengguna.
Terakhir dikemas kini: Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 318i, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang kami tawarkan berfungsi dengan selamat dan lancar.
Maklumat Akaun
Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan nama pengguna yang anda daftarkan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan berkaitan akaun.
Maklumat Pembayaran
Kami merekodkan butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk jumlah deposit, pengeluaran, kaedah pembayaran yang digunakan dan rekod transaksi. Nombor kad atau butiran lengkap perbankan tidak disimpan secara langsung pada pelayan kami — ia dikendalikan oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian keselamatan yang diiktiraf.
Maklumat Peranti dan Pelayar
318i mengumpul maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, model peranti, resolusi skrin dan masa sesi. Maklumat ini digunakan untuk mendiagnosis masalah teknikal, mengesan percubaan akses tanpa kebenaran dan meningkatkan prestasi platform.
Data Penggunaan
Ini merangkumi rekod permainan, taruhan yang dibuat, halaman yang dikunjungi, tempoh masa sesi dan aktiviti umum di platform. Data ini membolehkan kami memahami corak penggunaan dan menawarkan pengalaman yang lebih relevan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang dikumpul oleh 318i hanya digunakan untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan operasi platform. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Tujuan utama penggunaan maklumat pengguna adalah seperti berikut:
- Memproses pendaftaran, log masuk dan pengesahan identiti akaun.
- Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dalam MYR.
- Menghubungi pengguna berkaitan sokongan, notis keselamatan atau kemas kini dasar.
- Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berganda akaun atau aktiviti mencurigakan.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai.
- Meningkatkan prestasi platform, antara muka pengguna dan kualiti perkhidmatan.
318i tidak menggunakan maklumat anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan material kepada hak anda tanpa pengawasan manusia yang sesuai.
Kuki dan Penjejakan
Platform 318i menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi asas platform berjalan dengan betul.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki Sesi: Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dihapuskan apabila anda menutup pelayar.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa, susun atur dan pilihan paparan yang anda tetapkan dalam platform.
- Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan. Data ini dikumpulkan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu secara langsung.
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan pengalaman penggunaan platform 318i.
Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan dan Keselamatan
Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi oleh penyulitan SSL dan langkah-langkah keselamatan infrastruktur yang ketat. 318i mengamalkan kawalan akses dalaman yang membataskan kebenaran untuk melihat data pengguna hanya kepada kakitangan yang memerlukannya untuk menjalankan tugas yang sah.
Data disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan wajib tamat, data anda akan dihapuskan atau dinyahkenal pastikan secara selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
318i tidak menjual maklumat peribadi pengguna. Kami hanya berkongsi data dalam situasi terhad berikut:
- Pemproses pembayaran untuk memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR.
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform di bawah perjanjian kerahsiaan yang mengikat.
- Pihak berkuasa yang berwenang apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan 318i diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding dengan dasar kami sendiri.
Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Hak Akses dan Pembetulan
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Jika anda mendapati maklumat tersebut tidak tepat atau lapuk, anda boleh memohon pembetulan melalui saluran sokongan kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah.
Hak Pemadaman
Pengguna berhak memohon pemadaman data peribadi mereka, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mungkin mewajibkan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh tertentu. Permintaan pemadaman akan diproses setelah semua kewajipan berkaitan diselesaikan.
Perubahan Dasar
318i berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna aktif melalui notis platform atau e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Hubungi Sokongan Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan privasi data anda di platform 318i, sila hubungi pasukan sokongan kami:
E-mel: [email protected]
Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja. Untuk soalan umum lain, sila rujuk halaman Soalan Lazim kami.
Soalan Lanjut tentang Privasi Anda?
Hubungi pasukan 318i atau semak halaman Soalan Lazim untuk mendapatkan penjelasan lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda dengan selamat.